Shipping policy
VERSAND UND LIEFERZEIT
Der Kunde erteilt uns einen Auftrag mit der Bestellung über unseren Online-Shop. do good collective klg nimmt den Auftrag mit Absendung bzw. Bereitstellung der Ware an. Eine Eingangsbestätigung erhält der Kunde:in automatisch nach Absenden der Bestellung über unseren Online-Shop.
Dem Kunden:in stehen beim Bestellvorgang in der Regel zwei Möglichkeiten der Lieferung zur Verfügung: Versand gegen zusätzliche Portokosten und kostenlose Abholung durch Kunde:in. Die gewünschte Option wird am Ende des Einkaufs vom Kunden:in gewählt.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die vom Kunde:in angegebene Lieferadresse. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandfertig bzw. abholbereit gemacht. Der Versand erfolgt klimaneutral per Schweizerischer Post in der Regel innerhalb 1-2 Arbeitstagen nach Zahlung. Die Versandkosten werden nach Gewicht deiner Bestellung und Anzahl Paketen berechnet und dem Kunden vor Zahlungsabschluss beim Bestellvorgang angegeben. Bei Option “Abholung” muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung gegen Vorweis der Bestellnummer am Abholstandort in Empfang genommen werden.
do good collective klg versendet an Lieferadressen in der Schweiz, Liechtenstein und in der EU.
Die Versandkosten berechnen sich automatisch im Bestellvorgang vor Zahlungsabschluss, wo der Kunde zwischen Post-Versand und Abholung in Zürich wählen kann.
Sollte eine Ware generell nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, diese Ware wegen Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Der Kunde:in wird darüber schnellstmöglich informiert und Kosten zurückerstattet.